Está precisando realizar o processo de requisição de manuntenção? Saiba quais são os procedimentos necessários!
Na STI, as requisições englobam os pedidos referentes à manutenção de Redes, Suporte de Computadores, Telefonia e Nuvem.
▸ Acesse o SIPAC
▸Seleciona os seguintes menus: Requisições ➝ Manutenção/Obras da Infraestrutura ➝ Cadastrar Requisição
▸Você deve preencher os dados do solicitante, selecionar o tipo do serviço e descrever a requisição com os dados a respeito do problema a ser relatado.
▸ Após preencher os dados da solicitação e clicar em CONTINUAR, você será direcionado à tela para conclusão da requisição.
▸É possível gravar a requisição para ser enviada posteriormente clicando no botão GRAVAR, ou terminar o cadastro e enviar para o setor responsável clicando no GRAVAR e ENVIAR.
▸Você pode acompanhar o andamento das requisições realizadas através do link Acompanhar requisições enviadas, assim como finalizar o cadastro de uma requisição que foi gravada no link Modificar Requisição.
Acesse o manual e confira com mais detalhes.